Terminos y Condiciones
Argentina MU Online es un juego online gratuito, que tiene como único objetivo ofrecer entretenimiento a cientos de jugadores en todo el mundo, sin excluir a nadie por su sexo, raza, nacionalidad, etc.

“El desconocimiento de las normas, no exime de culpa a nadie”
Todos los usuarios tienen los mismos derechos y obligaciones, y se les aplican a todos las mismas reglas. En el caso de infringir las normas, el usuario será severamente sancionado. A continuación se exponen, de manera detallada, las normas/condiciones que cada nuevo usuario deberá respetar para permanecer en nuestra comunidad.

1. CONDUCTA Tu comportamiento dentro y/o fuera del juego

  • 1.1 No faltar el respeto ni ser ofensivo con ningún miembro del STAFF. Ellos son la autoridad dentro de la comunidad, respetalos.
  • 1.2 Nunca debes desacatár las órdenes de los miembros del STAFF.
  • 1.3 No debes NUNCA hacerte pasar por por otro jugador, y más grave aún, hacerte pasar por un miembro del STAFF.
    NOTA: Si no sabes cuales son los Game Masters/Event Masters/Administradores oficiales podés ver la lista del equipo en el siguiente link: STAFF
  • 1.4 No efectuar palabras de ofensa hacia el servidor y/o administración.
  • 1.5 No pedir items, edición de ningún tipo, ni favores al STAFF (por ningún medio ni motivo) que impliquen cualquier tipo de ventaja sobre el resto de los jugadores.
  • 1.6 No interrumpir el desempeño de los Game Masters/Event Masters/Administradores durante los eventos dentro del juego.
  • 1.7 No hacer ningún tipo de publicidad ni comentarios sobre otros servidores. Ésto es considerado SPAM y puede ser motivo de sanción.
  • 1.8 No mencionar jamás ser amigo de ningún miembro del STAFF, ni siquiera en forma de broma.
  • 1.9 No divulgar rumores falsos y malintencionados respecto al servidor y/o su administración.
  • 1.9.1 Argentina MU Online es una comunidad de acceso y permanencia GRATUITOS. Nadie te va a cobrar por jugar. Por lo cual no hay derecho ni motivos para reclamar por el desempeño/funcionamiento de los servidores ni atentar contra el desempeño del equipo administrativo. Valora el trabajo y esfuerzo de los demás, siempre.

Penalización: puntos de advertencias según corresponda. Y de ser necesario, bloqueo de la cuenta (y asociadas, según punto 5.8). El bloqueo temporal implicará una penalización con quita de resets según lo indica el punto 5.9.1. En caso de cumplirse el punto 5.9.2 el bloqueo será permanente.


2. ACCIONES ILEGALES Lo que no debes hacer

  • 2.1 Aprovecharse de bugs, errores, etc. del juego para beneficio personal. Si encontraste una falla, debes reportarla de inmediato. De lo contrario, podrás sufrir sanciones.
  • 2.2 Usar cheats/hacks, programas alternos que vayan en contra del desempeño del cliente/servidor.
  • 2.3 Queda totalmente prohibido el uso de cualquier aplicación que altere la correcta función de cualquier soporte de la comunidad, ya sea: foro, web, servidor, etc.
    NOTA: Se entiende por "aplicación externa ilegal" cualquier programa/web/aplicación o variante de software de los mismos que no sea publicado o permitido previamente por el STAFF.
  • 2.4 El beneficiarse de cualquier fallo para lucrarse de él, tanto dentro del servidor o en cualquier otro soporte de la comunidad, será gravemente sancionado.
  • 2.5 Cualquier alteración o modificación no oficial del Cliente está prohibida. éste acto puede llevar al mal funcionamiento del juego e incluso puede suponer sanciones.
  • 2.6 Crear personajes con nombres ofensivos y/o similares al de algún miembro del STAFF.
  • 2.7 Queda totalmente prohibido enmascarar la dirección IP para la conexión cliente/servidor mediante cualquier manipulación o uso de túneles VPN, proxys y/o cualquier otra aplicación con el fin de ocultar la verdadera identidad del jugador.
    NOTA: WTFast, PingZapper, TunnelBear son algunos de éstos programas no permitidos.

Penalización: puntos de advertencias según corresponda y bloqueo de la cuenta (y asociadas, según punto 5.8). El bloqueo temporal implicará una penalización con quita de resets según lo indica el punto 5.9.1. En caso de cumplirse el punto 5.9.2 el bloqueo será permanente.


3. CUENTAS, ITEMS Y PERSONAJES El cuidado de tu cuenta

  • 3.1 El único responsable de la seguridad de las cuentas es el USUARIO dueño de las mismas. NUNCA debe revelar su contraseña de acceso a ninguna persona. Argentina MU Online no puede ni se hará responsable de ninguna forma por el robo de cuentas o items mediante: averiguación de contraseñas, exploits, uso de computadoras compartidas en cibercafés, troyanos o cualquier otro métotodo conocido que sea ajeno al servidor, y que aproveche la vulnerabilidad del usuario, su computadora o sistema para conseguir y adueñarse de sus datos y/o contraseñas.
  • 3.2 Argentina MU Online no está comprometido bajo ninguna circunstancia a: reponer ningún item que fuese sustraído de la cuenta del usuario, ni a recuperar ninguna cuenta, personaje, stats, clan, levels, etc, en situaciones en que el usuario haya sido perjudicado por el mal accionar de personas ajenas al STAFF del servidor.
  • 3.3 Argentina MU Online nunca realizará cambios de correos electrónicos en cuentas. Las mismas, desde su creación, quedan totalmente ligadas al correo con el cual fué registrada. No habrá forma ni consideración alguna para hacer un cambio de correo electrónico. El cuidado de la dirección de email es responsabilidad absoluta del usuario.
  • 3.4 No está permitido, bajo ninguna circunstancia, el COMERCIO (compra/venta/intercambio) de CUENTAS. Tampoco lucrarse con el COMERCIO (compra/venta/intercambio) de objetos (items) o MU Coins.
  • 3.5 Todas las cuentas registradas (y su contenido) son únicamente propiedad de Argentina MU Online. Por lo tanto las mismas se podrán modificar, eliminar y/o bloquear a total libertad por la administración en caso de que se considere necesario.
  • 3.6 Todas las cuentas con más de un (1) año de inactividad en el JUEGO (no en la WEB) o sin personajes creados durante ese tiempo serán eliminadas con todo lo que eso implica (personajes, items, items en baúl, MU Coins, membresías VIP, etc) sin previo aviso y sin derecho a reclamo alguno. Mantener la cuenta activa es responsabilidad exclusiva del usuario.
  • 3.7 Argentina MU Online no se responsabiliza por los resultados de los "tradeos" (comercio de items) dentro del juego. Cada usuario debe saber negociar y estár atento ante cualquier intento de estafa o mala intención por parte del resto de los jugadores a la hora de intercambiar objetos.
  • 3.8 No se repondrá ningún item perdido a causa de desconexiones del juego.
  • 3.9 MU Mail: todas las cartas serán eliminadas automáticamente en tareas de mantenimiento cada 3 meses.

Penalización: puntos de advertencias según corresponda y bloqueo de la cuenta (y asociadas, según punto 5.8). El bloqueo temporal implicará una penalización con quita de resets según lo indica el punto 5.9.1. En caso de cumplirse el punto 5.9.2 el bloqueo será permanente.


4. DONACIONES ¡Tu contribución para que Argentina MU Online siga por muchos años más!

  • 4.1 Jugar en Argentina MU Online es totalmente GRATIS, la adquisición de MU Coins a través de donaciones es a absoluta elección de cada uno de los usuarios.
  • 4.2 Los valores abonados son en calidad de donación para el mantenimiento de nuestros servidores, gastos de alojamiento, foro, modulos webs, compra y costos mensuales de licencias. Bajo ninguna circunstancia serán reembolsados.
  • 4.3 No se repondrán (bajo ningúna circunstancia) los ítems obtenidos mediante donaciones que se hayan vendido en las tiendas del servidor, perdidos a la hora de resetear o robados. El cuidado de éstos items junto con la cuenta es pura responsabilidad de cada usuario.
  • 4.4 El préstamo o regalo de items adquiridos en la Webshop es responsabilidad única de cada usuario. Argentina MU Online no se hace responsable de lo que suceda posteriormente con el tradeo de items de donaciones.
  • 4.5 Cada usuario es responsable del uso de sus MU Coins. Argentina MU Online no se hará responsable de una mala elección/edición de items a la hora de realizar una compra en la Webshop, obtención de membresía VIP, Autopick, cambio de nombre de personaje, etc.
  • 4.6 Las MU Coins no son transferibles ni pueden ser repartidas entre dos o más cuentas. Tampoco pueden transferirse de un servidor a otro.
  • 4.7 Las donaciones se concretan dentro de las 24 a 72 horas (hábiles) luego de haber abonado el cupón. Una vez acreditada la donación, se realiza el depósito de MU Coins en la cuenta correspondiente. Nunca hagas un reclamo antes de las 72 horas (hábiles). Sé paciente y respeta los tiempos establecidos.
  • 4.8 El reintegro de días VIP se realizará únicamente por estados "fuera de línea" (offline) de la Web y/o Servidor/Juego por un periodo de tiempo mayor a las 12 horas consecutivas. En caso de superarse éste periodo de tiempo se procederá a realizar (solo a las membresías que estén activas hasta ese momento) el reintegro de 1 día VIP por cada 24 horas de fuera de línea.
  • 4.9 Las PROMOCIONES son siempre a modo sorpresa, y se anuncian en la web. Tienen una fecha de lanzamiento y una fecha de vencimiento. Solo gozarán del bonus promocional aquellas donaciones que hayan sido acreditadas (figuren como "cobradas") dentro del periodo de duración de la promoción, sin excepciones.
  • 4.9.1 Realizar una donación no te dá lugar a infringir nuestras normas o pedir tratos especiales respecto a los demás jugadores.
  • 4.9.2 Al realizar una donación NO le estás COMPRANDO a Argentina MU Online, NI Argentina MU Online te está VENDIENDO. TAMPOCO ESTÁS PAGANDO por un servicio, ÉSTAS APORTANDO DE MANERA VOLUNTARIA Y LIBRE al mantenimiento de una comunidad (Argentina MU Online) por los siguientes años.
  • 4.9.3 Al efectuar tus donaciones estás aceptando todos éstos puntos en los Términos y Condiciones.

5. DENUNCIAS Y SANCIONES El martillo de la ley

  • 5.1 Cualquier infracción que no haya podido registrar el STAFF de Argentina MU Online, puede ser denunciada por otro jugador siempre y cuando se disponga de pruebas (capturas de pantalla, videos, entre otras opciones). Se deben publicar en el foro, completando el formulario, en la sección correspondiente (subforo "Denuncias").
  • 5.2 Serán consideradas como NO VÁLIDAS aquellas denuncias que:
    • No tengan sentido o no presenten pruebas contundentes.
      NOTA 1: Entiendasé por "denuncia sin sentido" a toda aquella con faltante de pruebas y que se realice solo en base a especulaciones, rumores, etc.
    • No respeten el formato adecuado (el indicado en el subforo donde se exponen las denuncias).
    • Hagan referencia a más de un personaje.
    • No aparezca el nombre del personaje denunciante plasmado en las pruebas (sean imagenes y/o videos).
    • Contengan pruebas editadas/adulteradas o de muy baja calidad.
    • Las denuncias que contengan solo una (1) imagen como prueba.
      NOTA 2: La secuencia de imagenes debe ser de al menos dos (2) fotos diferentes, sobre el mismo hecho.
    • Contengan como pruebas videos en el que se vean muchos personajes involucrados.
    • Superen el plazo de siete (7) días desde que ocurrió el hecho.
      NOTA 3: La fecha en las imagenes se ve cuando capturan el screenshot. En el caso de los videos deben utilizar el comando "/hora" en el transcurso de la grabación para quede asentado el día en que se filmó.
    NOTA 4: Éstos puntos son aplicables a los usuarios a excepcion de casos especiales que determine el STAFF. El STAFF sanciona siempre con motivos y las explicaciones se darán a los superiores y al afectado.
    NOTA 5: Si las pruebas son más que claras, el STAFF se reserva el derecho a omitir cualquiera de (o todos) éstos puntos.
    NOTA 6: Todas las denuncias que queden invalidadas, serán bloqueadas y posteriormente eliminadas.
  • 5.3 Publicár una falsa denuncia puede ser motivo de expulsión de toda la comunidad de Argentina MU Online (incluyendo las cuentas del juego y el foro).
    NOTA: Entiendasé por "falsa denuncia" a aquella que contenga pruebas adulteradas/editadas de manera malintencionada con el fin de perjudicar al otro.
  • 5.4 En caso de que se quiera denunciar a un Game Master/Event Master por alguna infracción cometida por él, deberán ponerse en contacto con algún Administrador. SIEMPRE mediante mediante correo electrónico (a argentina.mu@hotmail.com), con las respectivas pruebas.
  • 5.5 En cada denuncia realizada en nuestro foro solo tendrán el derecho a participar de la discusión: Denunciante, Denunciado y STAFF. Cualquier usuario ajeno al caso que intervenga (a menos que el STAFF lo requiera) será sancionado.
  • 5.6 Argentina MU Online cuenta con un riguroso Sistema de Advertencias, con el cual el equipo administrativo se maneja para dictaminar sanciones.
  • 5.7 Los bloqueos (banneos) son siempre por CUENTA, no por personaje. Ésto quiere decir que, si cometés una infracción (por más mínima que sea) con tu personaje, la sanción afectará a toda tu cuenta.
  • 5.8 Cuando se bloquee una cuenta debido a una sanción, se bloquearán también todas las cuentas relacionadas a la misma dirección IP y/o dirección de correo electrónico (E-Mail). El periodo de sanción para las cuentas relacionadas será la mitad de lo que le correspondió a la cuenta principal.
  • 5.9 El plazo para realizar un descargo sobre una sanción ejecutada por la administración es de hasta 7 días como máximo desde que se bloqueó la cuenta. Pasado ese periodo, el sancionado no tendrá lugar a exponer ningún tipo de descargo.
  • 5.9.1 Penalización con Quita de Resets: aquellos a los que les corresponda una sanción con bloqueo temporal sufrirán también una quita de resets. La cantidad de puntos de advertencias será el porcentaje de resets a eliminar. Ejemplo: si "Fulanito" tiene 100 resets, y es sancionado con 30 puntos de advertencias, se le restará un 30% de sus resets (en éste caso, el 30% de 100 es 30). Por lo cual, el personaje pasará a tener 70 resets al momento de volver a jugar.
    NOTA 1: El personaje afectado será el que haya sido denunciado, o en su defecto el que posea la mayor cantidad de resets dentro de la cuenta sancionada.
    NOTA 2: De ser necesario, al personaje se le reiniciarán sus stats para forzar su reseteo.
    NOTA 3: el día 25/09/2017 se estableció '350' como nuevo límite de Resets. En todos aquellos personajes que tengan más de esa cantidad de resets, y sufran sanciones, la penalización se ejecutará de la siguiente manera: se les establecerá la cantidad de reset a 350, y a partir de ahí se les aplicará la quita de reset correspondiente al caso.
  • 5.9.2 Bloqueo permanente: cuando una cuenta alcance (o supere) la suma de 50 puntos de advertencias pasará automáticamente a un bloqueo permanente. Ésto quiere decir que la sanción no caducará jamás, el bloqueo será para siempre y la cuenta será posteriormente eliminada de manera automática sin derecho a reclamo alguno.

Penalización: puntos de advertencias según corresponda y bloqueo de la cuenta (y asociadas, según punto 5.8). El bloqueo temporal implicará una penalización con quita de resets según lo indica el punto 5.9.1. En caso de cumplirse el punto 5.9.2 el bloqueo será permanente.


6. CLANES Guilds

  • 6.1 Cualquier clan cuyo líder (Guild Master) mantengan un periodo de inactividad superior a los 3 meses, será eliminado sin previo aviso ni derecho a reclamo alguno.
  • 6.2 Cualquier clan cuyo líder haya sufrido un bloqueo permanente (o temporal, superior a los 3 meses), será eliminado sin previo aviso ni derecho a reclamo alguno.
  • 6.3 El nombre y/o logo del clan no debe ser ofensivo ni discriminatorio. Tampoco asemejarse al del clan oficial de los miembros del STAFF.
  • 6.4 Queda totalmente prohibido el "trucheo" de score (puntos) mediante guerras de clanes con resultados pactados previamente.

Penalización: eliminación del clan. Puntos de advertencias al líder según corresponda y bloqueo de la cuenta (y asociadas, según punto 5.8). El bloqueo temporal implicará una penalización con quita de resets según lo indica el punto 5.9.1. En caso de cumplirse el punto 5.9.2 el bloqueo será permanente.


7. ACLARACIONES A tener en cuenta

  • 7.1 Todos los usuarios tienen los mismos derechos y obligaciones, y se les aplican a todos las mismas reglas. En caso de infringir cualquiera de éstas reglas serán sancionados sin derecho a reclamo alguno.
  • 7.2 Para facilitar cualquier tipo de datos a los miembros del STAFF, podés hacerlo mediante correo eletrónico. Recordá que el único correo que utilizamos es: argentina@hotmail.com. ¡No te dejes engañar!.
  • 7.3 Todas éstas normas tienen vigencia para todos los medios que ofrece la comunidad de Argentina MU Online (servidores, webs, foros, Facebook, etc.). Si cometen una infracción en el grupo de Facebook, Foro, etc. serán sancionados también dentro del juego sin derecho a reclamo alguno.
  • 7.4 La administración se reserva el derecho de emplear cualquier medida o cambio que considere necesario para detener cualquier tipo de infracción, amenaza, falla de seguridad, error (bug), etc.
  • 7.5 La administración se reserva el derecho de emplear cualquier medida o modificación que considere necesaria para mejorar el juego o cualquier sistema relacionado a la comunidad en sí.


Argentina MU Online se reserva el derecho de admisión y permanencia a sus servidores de juego, foros de discusión y comunidad en general. Como así también el de modificar los Términos y Condiciones mencionados anteriormente cada vez que se considere necesario. Es responsabilidad del usuario leerlos y repasarlos periodicamente.